한 어린이가 Fortnite를 플레이하고 있습니다.
비디오 게임 센세이션을 일으킨 제작자 포트나이트 괴롭힘, 따돌림, 심리적 트라우마, 성적 약탈, 사생활 침해 등 수많은 온라인 위험에 어린이를 노출시켜 연방법을 위반했다는 일련의 주장을 해결하기 위해 5억 달러를 지불할 예정입니다. 미국 당국도 사용자를 속여 의도하지 않은 구매를 하게 만들었다고 밝혔습니다.
법무부가 진정서를 제출했다. 불평 월요일 미국 노스캐롤라이나주 동부지방법원에서 에픽게임즈를 상대로 경기가 열렸습니다. 이 서류는 Epic Games가 디자인하고 마케팅했다고 주장했습니다. 포트나이트 어린이가 사용하기 위해 부모에게 알리거나 동의를 얻지 않고 어린이로부터 고의로 개인 정보를 수집했습니다. DOJ는 또한 Epic Games가 자사 게임에서 불법적인 기본 개인정보 보호 설정을 유지했으며, 그 중 일부는 미성년 플레이어의 사용자 이름을 공개적으로 방송하여 미성년자가 성인 플레이어와 직접 실시간 통신할 수 있도록 했다고 주장했습니다.
DOJ는 “어린이와 청소년 역시 포트나이트를 통해 자살, 자해 등 위험하고 심리적으로 충격을 주는 문제에 노출됐다”고 밝혔다. 불만 사항은 또한 'Epic이 시간이 지남에 따라 도입한 몇 가지 관련 개인 정보 보호 및 자녀 보호 기능이 이러한 피해를 의미있게 완화하지 못하거나 플레이어가 이를 피할 수 있는 권한을 부여하지 못했다'고 주장했습니다.
법무부(DOJ)의 불만 사항은 사건이 전례 없는 처벌로 해결되었다는 발표와 함께 제출되었습니다. 공식 성명에 따르면 에픽게임즈는 규정 위반 혐의로 2억 7,500만 달러를 지불하기로 합의했습니다. 아동 온라인 개인정보 보호법 (코파). 이번 막대한 벌금은 1998년 법이 제정된 이후 COPPA 위반에 부과된 민사 처벌 중 최대 규모다.
미국 검사는 '총 25억 달러가 넘는 이 역사적인 민사 처벌은 모든 곳의 온라인 서비스 제공업체에 대한 이정표를 세웠습니다'라고 말했습니다. 마이클 이슬리 노스캐롤라이나 동부 지역에 대한 정보입니다. '온라인에서 어린이의 개인정보를 무단으로 수집하는 것은 법률에 위배됩니다. 법무부와 연방거래위원회는 강력한 파트너십을 맺고 있으며 위반을 억제하기 위해 최선을 다하고 있습니다.'
COPPA 위반 외에도 연방거래위원회(FTC)는 별도의 조치를 취했습니다. 일련의 주장 Epic Games는 회사가 '다크 패턴'으로 알려진 디자인 트릭을 사용하여 '수백만 명의 플레이어를 속여 의도하지 않은 구매를 하게'했다고 주장했습니다. FTC의 청구를 해결하기 위해 Epic Games는 소비자에게 환불금으로 2억 4,500만 달러를 지불할 예정이며, 이는 게임 사례 역사상 가장 큰 환불액입니다.
연방 법원은 공식적으로 발효되기 전에 두 가지 청구에 대한 공동 해결을 승인해야 합니다. 해당 승인이 확보되면, 자귀 이 계약은 Epic Games가 부모의 동의 없이 문제가 있는 데이터 수집 관행을 계속하는 것을 금지합니다. 또한 이 계약에 따라 Epic Games는 어린이와 청소년의 개인 정보 보호를 위한 기본 개인 정보 설정을 유지해야 합니다. 또한 Epic Games는 이미 어린이로부터 수집한 개인 데이터의 특정 사용을 영구적으로 금지합니다.
법무부 차관은 '법무부는 소비자의 데이터 개인 정보 보호 권리를 보호하는 임무를 매우 중요하게 생각합니다'라고 말했습니다. 바니타 굽타 공식 성명에서. '이 제안된 명령은 모든 온라인 제공업체에 부모의 동의 없이 어린이의 개인 정보를 수집하는 것은 용납되지 않는다는 메시지를 보내는 것입니다.'
법무차관은 “부모는 기업이 자녀의 개인정보를 수집하기 전에 알고 동의할 권리가 있다”고 말했다. 브라이언 M. 보인턴 , 법무부 민사과장. '부서는 소비자, 특히 어린이로부터 무단으로 정보를 수집하는 것을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.'
FTC 의장 리나 M. 칸 '온라인 개인 정보 침해로부터 대중, 특히 어린이와 청소년을 보호하는 것이 위원회의 최우선 과제이며, 이번 집행 조치는 FTC가 이러한 불법 행위를 단속하고 있음을 기업에 분명히 보여줍니다.'
에픽게임즈가 출시한 성명 월요일 웹사이트에서 역사적인 합의를 발표했습니다. 해당 진술의 일부는 다음과 같습니다.
어떤 개발자도 여기서 끝날 의도로 게임을 만들지 않습니다. 비디오 게임 산업은 플레이어의 기대가 높고 새로운 아이디어가 가장 중요한 빠르게 변화하는 혁신의 장소입니다. 수십 년 전에 작성된 법령은 게임 생태계가 어떻게 운영되어야 하는지를 명시하지 않습니다. 법률은 변경되지 않았지만 적용 방식이 발전했으며 오랜 업계 관행으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 우리는 Epic이 소비자 보호의 최전선에 서서 플레이어에게 최고의 경험을 제공하기를 원하기 때문에 이 계약을 수락했습니다.
지난 몇 년 동안 우리는 생태계가 플레이어와 규제 기관의 기대를 충족할 수 있도록 변화를 가져왔습니다. 이것이 업계의 다른 사람들에게 도움이 되는 지침이 되기를 바랍니다.
[YouTube/MSNBC를 통한 화면 캡처]